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afei 发表于 2011-3-9 16:55

康妈妈用餐体验

国际妇女节,带妈妈偕全家去康妈妈食饭。

出品:冇过冇失(略过200字)。
服务:影真麻麻!当晚人手严重不足,严重影响消费体验。
客人就位后,可以晾晒半个钟冇人理会。不得已,碗筷自己动手,茶水自己动手。上菜超慢~~

建议:如果人手不足,应该考虑临时限制人数,并知会顾客。顾客留到一时,因为服务跟唔上,以后就唔会番转头了!!!!

小虫小 发表于 2011-3-10 11:26

其实我觉得最大的问题是:用小虫ID打折后,服务员说不能开发票了!面对如此规定,当场表示e763m_20

360735872 发表于 2011-3-10 11:53

没去过……

水上漂 发表于 2011-3-10 12:00

没有去过,看到你们这么说,不敢去了

sdp_64118 发表于 2011-3-10 12:14

不会的吧,这不是康妈妈的管理风格,新店开张后本老虫尚未帮衬过,估计可能是因为逢妇女节,客流突增,令康妈妈一时难以应对,平时不会是这样的,不要用偶然定必然。

xlimingx 发表于 2011-3-10 12:43

从康妈妈在英德开张以来,只去过2次,我朋友同我讲,事不过三。

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