使唔使甘激呀?

楼主不好意思,请先别生气.今天我在广州,收到信息马上到网吧..
你能否把你的过程详细的说明一下..
这个是我管理的问题,现在正在为你了解原因...请稍后

牛...

路过！看看事情怎样处理！

是这个卡号

其实KMM几好人架,

恩。。我没到过KMM吃过也添。。看来要去去吃下。

刚才打了电话回前台..询问了一下情况..
以下从前台了解的初步信息:
您是两位前来,坐在16号台,您询问的是:"请问贵宾卡是否打8折"
前台没有弄清你的意思,以为你问的是贵宾卡折扣率,所以就很肯定的说是8.8折.
因为贵宾卡折扣的确只有8.8折,需要在网站登记你的卡号,然后消费的时候,你要提示前台您已经在康妈妈论坛登记并备案
这样前台就会去核对您的用户名和卡号,就能享受8折折扣了..
而不是贵宾卡直接8折...
这是我的失误,非常抱歉,请你见谅,服务员已查明是哪个.但问题不在于她,因为她是上月入职,没有及时培训..
我们会对您做出相应补偿....
当然,以上是我从前台及服务员口中得知,可能与您所接触的并不一致,烦请您详细描述一下过程,,以便我们进一步的调查..
8折的确存在的,因为有网友每次来都享受到了8折的折扣..
例如贝勒爷,自由人等等...
凡事事出必有因..我们还是先把过程了解清楚了,我在做相应处理,好吗?
毕竟,客人口里说出来的,会是最真实的...

[ 本帖最后由 stiler 于 2008-9-24 00:44 编辑 ]

引用:

原帖由 邓小少 于 2008-9-24 00:02 发表
牛...

好像是这个,可能他没有报他的用户名叫568...
具体的还要等楼主才知道真实状况..
也许是因为我当时回复的不够清楚吧...

[ 本帖最后由 stiler 于 2008-9-24 01:03 编辑 ]