【公司介绍】
旗下电商平台上有10余家店铺,非外包公司,主要经营是在天猫,京东,拼多多电商平台售卖厨卫家居及小五金
【工作职责】
售前客服:负责天猫、京东、拼多多线上店铺的客户咨询,做好客户询单疑问,跟进促进客户下单等工作
售后客服:负责跟进客户购买产品后产生的任何问题如:更改地址、质量问题、安装问题、退货补发问题等
【工资待遇】
客服试用期3000,试用期2个月
转正后买社保,转正后工资面议,工资每月15号准时发放,工作稳定
【上班时间】
早班:8:00-16:30 晚班:16:00-00:00
轮班制,
不接受居家办公
【假期】
月休4天,节假日根据公司安排有假期
【福利待遇】
购买社保,包工作餐,前期专人培训
【工作地点】
英州大道丽程酒店旁边(大众板材楼上5楼),交通方便,办公环境干净整洁
【职位要求】
年龄20-35岁,暂不招应届毕业生
电脑基础操作熟练,电脑打字速度1分钟达40个汉字以上
学习能力强,耐心细心,有责任心
抗压能力强,思维逻辑清晰,有团队合作精神
有电商客服经验者可放宽要求
蔡女士18926638962(V同号)