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小虫网» 一区：城市信息 » 英德生活 » 松果电单车买了会员减免一元，却未减免，你们有没这个情况？。。

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生活大小事，小虫多关注。

沙沙

金币:1斤　威望:0点

财富升级还需9斤金币

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初级虫友(虫龄:16年)

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PID号：9919800 大中小繁体简体 *1楼（楼主）* 发表于 2020-7-2 09:47 | 只看该虫友

松果电单车买了会员减免一元，却未减免，你们有没这个情况？。。

直入主题，在松果平台一开始就有许多优惠套餐供君选择，例：会员卡等。因松果由起初的两元涨到三元，出于自己也常用的实际情况，我买了年会员卡，如截图所示，2020年6月17号用29.9元购买了365天会员卡，用车减一元，尽享会员特权，还365天有效。从2020年6月17号用到2020年6月30日，这个交易确实得到保障，可2020年7月1日开始，这个会员减免不起作用了，松果客服回应“亲亲您所在城市已经调整为押金模式了哈 ”那你们给的套餐是干嘛的？你们单方面变更模式，我们购买会员卡不起作用，那你这不是单方面违约吗？是不是该赔偿损失？然后对方来一句你购买会员卡后共用了27次，果果这边为您申请退还一半会员卡的费用，可以吗？我懵逼了，会员卡变次卡了？？？？年会员卡我才用了半个月不到（请注意是年卡，没用半年）只退还一半会员卡的费用。。。。我开始对松果失望了，也对它的诚信表示深深的质疑。沟通到后面虽然对方来一句“果果这边为您争取最大权限为您申请退回20元”，但是也建立不起对它的那种信任以及使用的激情，从此再也不相信它了，也不会选择用它了。

Ps.我有尝试在12315公众号维权不接受二十元赔偿，但发现这种消费维权并不是那么容易的，因为连最基本的投诉单位名称都不知道

附件

A341671E-C700-46AA-B84A-116B0041C52B.jpeg (158.53 KB)

2020-7-2 09:47

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2020-7-2 09:47

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2020-7-2 09:47

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ydmo 金币:15斤　威望:0点财富升级还需285斤金币高级虫友(虫龄:16年) 在线时间 1162 小时发短消息当前离线	PID号：9919907 大中小繁体简体 2楼（金牌）发表于 2020-7-2 10:42 \| 只看该虫友有这种事？
	送鲜花(0)｜扔臭蛋(0) 　予人玫瑰，手有余香！每收到1束鲜花增加1斤金币　己所不欲，勿施于人！每收到1个臭蛋减少1斤金币
门牌 9525 注册时间 2008-8-1 失踪天数 0 天详细资料	[公告] 发新帖加1斤金币

被遗忘的灵魂金币:38斤　威望:0点财富升级还需262斤金币中级虫友(虫龄:12年) 在线时间 856 小时发短消息当前离线	PID号：9919943 大中小繁体简体 3楼（银牌）发表于 2020-7-2 10:58 \| 只看该虫友押金模式？要交押金才能用车？ofo的押金都没拿回来，以后这些玩意要押金的，惹不起惹不起。
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虫友	PID号：9920032 大中小繁体简体 4楼（铜牌）发表于 2020-7-2 11:55 我要报复啊啊啊啊报复报复，报复
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JangKeunSuk Crazy　Crazy　Crazy 金币:211斤　威望:1点财富升级还需89斤金币高级虫友(虫龄:13年) 在线时间 874 小时发短消息当前离线	PID号：9920046 大中小繁体简体 5楼（铁牌）发表于 2020-7-2 12:09 \| 只看该虫友尤其喺客服方面举报了超多不文明都喺敷衍了事
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英德移动光宽带金币:180斤　威望:0点财富升级还需120斤金币青铜虫友(虫龄:10年) 在线时间 2115 小时发短消息当前离线	PID号：9920114 大中小繁体简体 6楼（木牌）发表于 2020-7-2 13:16 \| 只看该虫友变贵了，以前有会员卡的，未超4公里（30分钟内），，有优惠券，每次1块多
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门牌 242635 注册时间 2015-7-1 失踪天数 0 天详细资料	[公益] 若想自己发表的主题得到更多人的关注，请取个好标题。

a86449231 金币:2斤　威望:0点财富升级还需8斤金币社区新虫(虫龄:14年) 在线时间 156 小时发短消息当前离线	PID号：9920135 大中小繁体简体 7楼（纸牌）发表于 2020-7-2 13:43 \| 只看该虫友那么坑，我的快过期了，还说想续费，只找到了免押金卡，如果需要押金，我骑美团去了，还有滴滴，更多选择，还好不是他一家独大。这不是多少钱的问题，购买的会员卡，没到期却使用不了，松果单方面违约，可惜维权难。
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门牌 79880 注册时间 2011-6-24 失踪天数 140 天详细资料	[公益] 若想自己发表的主题得到更多人的关注，请取个好标题。

raper21 金币:819斤　威望:0点财富升级还需181斤金币高级虫友(虫龄:19年) 在线时间 962 小时发短消息当前离线	PID号：9920505 大中小繁体简体 8楼发表于 2020-7-2 16:48 \| 只看该虫友一次都没骑过这松果，不知道好骑不
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门牌 602 注册时间 2006-3-11 失踪天数 92 天详细资料	[公益] 若想自己发表的主题得到更多人的关注，请取个好标题。

子凡Baby 金币:8斤　威望:0点财富升级还需2斤金币初级虫友(虫龄:8年) 在线时间 184 小时发短消息当前离线	PID号：9920583 大中小繁体简体 9楼发表于 2020-7-2 17:46 \| 只看该虫友我今天也发现了，会员减1元没有了
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门牌 278325 注册时间 2016-10-12 失踪天数 6 天详细资料	[公益] 若想自己发表的主题得到更多人的关注，请取个好标题。

子凡Baby 金币:8斤　威望:0点财富升级还需2斤金币初级虫友(虫龄:8年) 在线时间 184 小时发短消息当前离线	PID号：9920603 大中小繁体简体 10楼发表于 2020-7-2 17:58 \| 只看该虫友举报这个有用不附件 46486EB8-1CD0-4426-A9AE-C915B4E9DCCF.png (486.04 KB) 2020-7-2 17:58
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