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[讨论] 文明社会下,英德某餐饮店服务员老板骂客人叫客人快点去死
  建议各位以后不要去明珠广场附近的Vxx咖喱小吃这家店吃东西了,今天才知道他家老板素质不怎么样。

  听说今天下午五点,客人想给小朋友位置大一点活动,就拿一张另外张小凳子自己坐,然后老板的态度很恶劣,不让客人坐,并且把椅子放好,那时候客人不多,其余位置也很多,老板说怕阻碍他客人进来,然后客人就说这服务态度不好,就准备走了,老板就和客人说快一点死开,死快点,是老板先用恶语对待客人的。最近已经没什么客人,建议别去服务态度极其恶劣。

  这个内容经过传播,Vxx咖喱·小食老板并没有认识到错误,反而在自己店铺的微信号为自己辩解,

  辩解内容一:客人外带食物,首先,客人在步行街逛街,买东西逛街累了,想找一个地方坐下吃点东西,不是很正常吗?外带的食品是第二天的早餐,客人压根没有打开。在之前也和店主说清楚了。

  辩解内容二:客人霸坐两张桌子,实际上客人有花钱消费,人多就不可以坐两张桌子了吗?更何况他们店那时候就一张桌子有人,压根没有其他客人。空桌子也很多,如果有其他客人进门,客人也愿意让座。他提醒客人大家都能理解,但客人从来没有爆粗,这个是重点,他是怎么骂客人赶客人的,大家心知肚明,好可惜没有拍个视频,录下他的骂人那丑恶嘴脸。

  辩解内容三:小孩子过于吵闹,赶走客人。据我了解,小孩子吵,你可以跟客人沟通,跟客人讲,在店里从头到尾并没有说小孩子吵闹什么的。我给个建议这个店哈,建议在门口放个牌子,六岁以下儿童禁止进入该店。要是还有客人吵闹,我建议你们把店开在医院,那里比较安静。我希望他在为自己辩解前,想想自己自己到底有没有问题,身为餐饮店老板,服务员的一员,连对客人最基本都包容都没有,反而恶语伤人,实在令人心寒。

附件

20190811_591bbc8d385aa62b2996EA0SpjUJp9ga.jpg (97.49 KB)

2019-8-11 08:33

20190811_591bbc8d385aa62b2996EA0SpjUJp9ga.jpg

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这个问题可以这么看:一是店家有可能与客人沟通不好。二是饭店是公共场所,你是顾客,老板把你当上帝,但不要真的以为自己是上帝,还是要注意影响,不能为一己方便而影响他人。
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看完全部评论,觉得服务行业即使人家做的再好也有人批评,顾客消费了,觉得自己是赏赐老板自然心态摆在高处,老板打开门做生意都系和气生财的,极少赶客的,除非客人碰到底线了,才会赶客。事后老板还是很认真的摆正态度了。算了,小小事情,太在意过的不舒坦
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是哪个店啊,你说个名字啊
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连个ID都不敢显示的,不赞同观点的就喷。你人多消费他还会骂你们我就想不通了。再不好的老板只要你多几个在店里消费一般都不存在这样骂人..
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个人觉得,带小孩的注意一下自己的熊孩子,一进店就大吵大闹,跑来跑去。
如果点了餐的还好,就见过很多进来又不点餐,直接坐下,任由孩子跑来跑去拍玻璃
恕我直言,现在大部分孩子都被惯坏了,各种熊,或许这就是没家教了吧。
以上不关此贴内容事。
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反正双方都有错。客人自己做得不对,我觉得,但是老板也做得不对。
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哈哈,伪造这种聊天内容是犯法的哦~
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其实不管怎么样你是服务型行业就算不想接待可以拒绝接待没必要恶语相向,什么叫佛都有火明明是自己没素质肚量小也就是开个小吃店
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生意人一向讲求和气生财,估计楼主做左D过分噶又自我感觉良好噶事,好多人都会有俾钱就大晒噶心理。有咩矛盾点解唔报警处理。系哩度甘黑人地店就过分了,英德甘细,抬头唔见低头见。断人财路如......
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