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岗位职责

1. 全面负责项目安保团队的日常管理工作，制定并完善保安队伍的各项规章制度、岗位职责及工作流程，监督全体保安人员严格执行，确保安保工作规范化、标准化开展。

2. 统筹安排保安人员的排班、考勤、执勤调度工作，合理分配岗位任务，保障小区出入口值守、巡逻、监控、车辆疏导、消防安全等各项安保工作24小时不间断有序运行。

3. 负责安保团队的人员培训工作，定期组织保安人员开展安防技能、消防知识、应急处置、礼仪规范、法律法规等方面的培训与演练，提升团队整体专业素养和应急处理能力。

4. 日常巡查项目各区域安防情况，检查监控设备、消防设施、门禁系统等安保器材的完好性，发现故障或安全隐患及时上报并协调维修处理，杜绝安全事故发生。

5. 处理项目内各类治安事件、突发事件（如盗窃、斗殴、火灾、停水停电应急等），第一时间赶赴现场妥善处置，做好事件记录与上报，必要时配合公安机关开展调查工作。

6. 维护与业主/客户的良好关系，耐心接待业主关于安保方面的咨询、投诉，及时跟进处理并反馈结果，提升业主满意度。

7. 负责安保物资、装备的管理、盘点与申领，做好登记台账，确保物资合理使用、无流失。

8. 定期向上级领导汇报安保工作开展情况、团队动态、存在问题及改进方案，完成领导交办的其他安保相关工作任务。

任职要求

1. 年龄45周岁以下，身体健康，五官端正，无****、无不良嗜好，持有保安证，退伍军人或有消防证书者优先考虑。

2. 3年以上物业保安管理工作经验，熟悉住宅小区、商业综合体安保管理流程及相关法律法规，具备丰富的团队管理、应急处置实战经验。

3. 具备较强的组织协调能力、沟通表达能力和责任心，做事严谨认真、执行力强，能有效管理团队、处理各类突发问题。

4. 熟悉监控系统、消防器材的使用与基本维护，掌握基本的消防安全知识和应急救援技能。

5. 能适应物业行业轮班/值班工作制度，具备良好的抗压能力和服务意识，服从公司工作安排。

6. 品行端正，原则性强，具备良好的职业素养，无任何违法违纪行为。

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