保利物业在英德

工作内容：1、负责客户诉求（投诉、保修、咨询等）的接待、派工、跟踪回访。
2、负责客户装修手续、停车租赁协议等的办理。
3、负责客户服务部文档的管理及采购计划与物品的领用与保管。
4、负责协助客户入伙手续的办理。
5、负责管理客户档案及其他文件资料的管理工作。
6、负责“一站式”数据录入及诉求的派单，并跟踪回访。
7、负责对客户需求进行统计、分析，并将结果报客服主管。
8、领导交办的其他工作。
职位要求：1、大专及以上学历，年龄22-30周岁，具有一年以上物业管理相关经验优先，可接受应届生（服务礼仪，物业管理相关专业）。
2、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规。
3、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神，较强的沟通能力。
4、熟练使用办公软件。
工作时间：月休6-7天，8:30上班，17:30下班。
职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、餐补、节日福利、员工活动等；
诚挚招聘，欢迎致电咨询，谢谢！