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岗位职责

全面负责物业项目整体运营管理，统筹客服、安保、保洁、绿化、工程维修日常工作。负责现场品质巡查、安全管理、隐患排查、业主/客户投诉处理、突发事件处置。管理物业团队，落实各项物业管理制度，把控服务质量与运营成本，对接政府及外包单位，保障项目正常有序运营。

岗位要求

1、具有2年以上物业管理处全盘管理经验，熟悉物业现场运营及服务标准；
2、熟悉安全消防、现场管控、客户服务及突发事件处理；
3、具备团队管理、沟通协调、统筹执行能力，抗压能力强；
4、品行端正、责任心强、服务意识好，持证（物业证、消防证）优先。