招聘——酒店房务部主管
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一、岗位职责
1.负责制定和执行客房部的工作计划,确保客房的清洁、舒适和安全。
2.监督客房服务员的日常工作,包括房间清洁、物品摆放、设备维护等。
3.检查客房的卫生状况和设施设备的运行情况,及时发现问题并安排维修。
4.管理客房用品的库存和采购,确保物资的充足和合理使用。
4.制定员工排班表,合理安排员工的工作任务和休息时间。
5.处理客人的投诉和建议,确保客人的满意度。
6.监督能源和物资的使用情况,采取节能措施,降低运营成本。
7.完成上级领导交办的其他工作任务。
二、任职要求
1.大专及以上学历,酒店管理相关专业优先。优秀者放低标准。
2.具有 3 年以上酒店客房管理工作经验。
3.熟悉酒店客房管理的流程和标准,具备良好的组织协调能力和团队管理能力。
4.掌握一定的财务管理知识,能够进行成本控制和预算管理。
5.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效地处理客人的投诉和建议。
6.具有高度的责任心和敬业精神,能够承受工作压力。
4.具备良好的团队合作精神和领导能力,能够带领团队完成工作任务。
联系电话:15323104483
工作地点:英德市白沙镇圣泉山谷