清远项目管家客服招聘要求
岗位职责/工作内容:
1、主要负责接待业户来访,接听业户来电,解答业
户咨询,受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨
询与收集业户建议,并做好相应记录;
2、负责每日对公共区域进行巡视,并做好记录,发
现不安全隐患及需维修设备及时通报相关部门;
3、负责业户办理进、退场及装修资料信息登记,并
建立客户档案;
4、负责对外包单位进行监督管理工作;
5、负责月度工作简报公众号编辑;
6、负责办公室档案收集、整理及管理;
7、负责辖区内各项费用收取、催缴;
8、负责部门排班、考勤制作等等。
1.客户参观期间,吧台服务人员随时观看客户需
求,支配服务和销售人员接待。
2.送茶点时; (礼貌用语: 请慢用、小心水烫)
3.确定客人离座后,水吧人员要及时将桌子清理干
净,摆好椅凳,刷洗茶具
工作要求:
对待工作认真负责,抗压力强、活泼开朗,上进心强,有1年的物业管理经验,勤与学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与公司同步发展对工作热情敬业、有问题不逃避、勇于创新与挑战、乐求真知。
具备较强的学习与适应环境能力和良好的沟通能力以及应变能力和承压能力。具备良好的全局观念,具有较强的团队精神和团队协作能力。
广东嬴盈酒店管理有限公司
工作地点:英红,月薪3000-4500,五险,月休4天
简历投递邮箱:
1570568374@qq.com
微信:13927632973